Servicios especializados
Equipo profesional de gran trayectoria a su disposición.
Alternativa de gran valor para aquellas empresas que no cuentan con el personal técnico propio requerido para asistir de forma correcta el buen funcionamiento de todos sus proyectos de Continuidad de Negocios de TI, Infraestructura Hiperconvergente y Virtualización.
Acompañamos a nuestros clientes en todos los aspectos relacionados con cada una de las líneas de productos que representamos, bien sea a través de diagnóstico de soluciones ya instaladas, assesment, servicios de implementación, migración, acompañamiento en proyectos específicos o en la resolución de incidentes puntuales a través de los Bonos de Soporte por horas.
Nuestros Servicios Especializados
1. Diagnóstico de soluciones ya instaladas
Mejore la eficiencia y el desempeño de las soluciones de
Continuidad de Negocios de TI y de los entornos virtuales con las
que cuenta actualmente.
A través del diagnóstico realizado nuestro equipo técnico le entregará:
· Evaluación con el análisis de los hallazgos y una visión completa
de su estado actual.
· Informe sobre los riesgos destacados.
· Hoja de ruta con las recomendaciones de mejora que debe
implementar.
2. Assesment
El primer paso para encontrar la mejor solución.
Ejercicio diseñado para ayudarle a nuestros clientes a identificar, estructurar y elegir la solución tecnológica que más se ajuste a sus necesidades.
Con el uso de modernas herramientas de evaluación, se proporciona una
comprensión profunda de las oportunidades disponibles en sus entornos
tecnológicos que les permita mejorar la productividad, reducir los costos
y optimizar las inversiones de TI actuales y por adquirir.
Mediante un entregable, les ayudaremos a determinar la ruta a seguir para la consolidación de la transformación digital que se desea, las migraciones pertinentes hacia la nube y la mejora de procesos.
3. Implementaciones
Asegúrese de que manos expertas implementen sus soluciones.
En REDNEC S.A.S tenemos dispuesto un equipo técnico especializado en la
implementación de soluciones de continuidad de negocio de TI, virtualización e infraestructura hiperconvergente, respaldados por marcas de gran reconocimiento a nivel mundial.
4. Migraciones
Minimice el impacto que puede tener su operación en un proceso de
migración.
La migración de máquinas físicas o virtuales a nuevas plataformas suele
ser un proceso complejo y de alto riesgo que puede afectar la operación
de su negocio. En REDNEC S.A.S le diseñamos y ejecutamos un programa
de migración a la medida, orientado a evitarle el máximo impacto en los
servicios productivos de su compañía.
En REDNEC S.A.S, con nuestra alta experiencia, estamos listos para
apoyarlo durante estas migraciones.
5. Capacitaciones
Capacitaciones con énfasis en la problemática específica de cada empresa.
REDNEC S.A.S le ofrece programas de capacitación para que su equipo de
TI aprenda o actualice los conocimientos y habilidades técnicas necesarias
para la correcta administración y gestión de soluciones como Arcserve,
Acronis, Veeam o VMWare
6. Asistencia por proyecto
Total acompañamiento en su proceso.
En REDNEC S.A.S, usted tiene un aliado comprometido, en forma remota o presencial, por el tiempo que lo necesite, que lo acompaña en el dimensionamiento, evaluación del alcance, soporte técnico y recursos
que requiera para llevar a buen término el desarrollo e implantación
de proyectos puntuales, enfocados en fortalecer la continuidad de su
negocio de TI, así como los relacionados con entornos de virtualización e
infraestructura hiperconvergente.
7. Soporte por horas bajo demanda
Equipo técnico dispuesto a ayudarle en el momento que lo necesite.
Modelo de servicio técnico en el que su empresa puede comprar una
cantidad de horas en modalidad prepago. Estas pueden ser utilizadas
dentro de los siguientes 12 meses, en forma presencial o remota, conforme
cada situación lo requiera.
Elija el soporte con el paquete de horas que más le convenga, desde 10
horas en adelante. Haga uso de las horas, en cualquier momento, para
atender necesidades puntuales o incidentes inesperados que estén
afectando el correcto funcionamiento de sus soluciones tecnológicas
relacionadas con Acronis, Arcserve, Veeam, VMWare.
Dá el primer paso hacia una infraestructura de TI más eficiente y segura.
Contáctanos ahora y hablemos de cómo REDNEC puede ayudarte en la transformación digital de tu empresa